IT-SYSTEM/FIELD SERVICE ENGINEER (m/w/d)

WARUM MEGA

Wir sind ein führender Vollsortimenter für die Gastronomie, Hotellerie, Metzgereien und Großverbraucher in Baden-Württemberg und Sachsen, betreiben C&C-Märkte und eine moderne IFS-zertifizierte Fleischproduktion. Unser Zustelldienst beliefert jeden Tag Kunden in ganz Deutschland. Wir bieten unseren rund 700 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen seit über 85 Jahren sichere Arbeitsplätze in einem zukunftsweisenden und dynamischen Umfeld.

Sie haben Spaß daran, Probleme serviceorientiert zu lösen? Sie begeistern sich für aktuelle Trends – auch mit dem Blick auf Cloud Provider? Sie arbeiten systematisch, selbständig und strukturiert? Sie sind in den Arbeitszeiten flexibel und auch bereit Rufbereitschaft zu übernehmen? Das finden wir MEGA und freuen uns auf Sie!

Was Sie mitbringen:

  • Eigenverantwortliche Durchführung aller Service-Aktivitäten von der Installation bis zur Wartung, Aufrüstung, Diagnose und Notfallreparaturen bei unseren Benutzern
  • Diagnose, Qualifizierung, Fehlerbehebung und Lösung technischer Probleme im Bereich Hard- und Software
  • Installation, Konfiguration und Rollout von Clients (Notebooks, Desktops, Handscanner, Kassensysteme etc.)
  • Dokumentation und Lösung auftretender Fehler oder Weiterleitung an den 3rd Level bzw. die Dienstleister
  • Unterstützung in der Server- und Netzwerkadministration
  • Planen, Koordinieren und Überwachen unserer IT-Systeme/-Dienste, der Betrieb von Arbeitsplatzsystemen und die Bereitstellung von Software im Windows-Umfeld
  • Beitragen an der Erhöhung der IT-Security und Vorbeugung sowie Erkennung von Schwachstellen auf den Systemen inkl. Patch-Management
  • Detaillierte technische Dokumentation und Prozessbeschreibung der Systeme sowie kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung dieser
  • Selbstständige Durchführung von IT-Projekten oder Mitwirkung an diesen
  • Selbstständige Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Tickets (Serviceanfragen, Störungen und Probleme – 2nd Level Support) nach ITIL-Standards und bei Bedarf Unterstützung im 1st Level Support

Was wir von Ihnen erwarten:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik
  • Mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich
  • Erfahrungen in der Systemadministration sind von Vorteil
  • MUST HAVES:
    • Kenntnisse in Microsoft Windows und Microsoft 365
    • Kenntnisse in virtuellen Umgebungen und Microsoft-Basisdiensten (AD, AAD, DNS, DHCP)
    • Erfahrungen mit VMware vSpher/ESXi, Veeam Backup, MS Server
    • Kenntnisse im Umgang mit IT-Asset-Management-Systemen
  • NICE TO HAVE:
    • Erfahrung im Umfeld von Produktionsbetrieben (OT-Betrieb) und Kenntnisse der besonderen Herausforderungen in diesem Umfeld
    • Kenntnisse in Cloud und ITIL
    • Erfahrungen mit Microsoft Intune/Autopilot

Was Sie von uns erwarten können:

  • Bei uns können Sie sich entfalten. Eigene Ideen werden nicht nur gerne gehört, sondern auch umgesetzt
  • Verantwortung in einem vielfältigen Arbeitsumfeld mit spannenden und herausfordernden Aufgaben
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Jahresurlaub, zusätzliches Urlaubsgeld
  • Ein kooperatives Miteinander, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Attraktive Sozialleistungen wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, Verpflegungszuschuss in der hauseigenen Kantine, Fahrgeldzuschuss für den ÖPNV, Jobrad

Konnten wir Ihr Interesse wecken?
Dann bewerben Sie sich entweder per Express Bewerbung oder per E-Mail mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

EXPRESS BEWERBUNG

Ohne Lebenslauf. Ohne Anschreiben.

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Arbeitsverhältnis

Vollzeit

Ort

Stuttgart